«Чому Дія видає помилку і що з вашою заявою»: пояснення від заступника Ірпінського міського голови Сергія Канюри

Заступник Ірпінського міського голови Сергій Канюра пояснив, чому останнім часом мешканці Ірпінської громади не можуть подати заяву в Дії на оформлення компенсації за пошкоджене або знищене житло, не проходить верифікація або система видає збій.

Він повідомив, що до 6 лютого реєстр тимчасово окупованих територій перебуває на технічних роботах. Саме через це на порталі Дія можуть виникати помилки під час перевірки адреси майна. Частина заяв подається успішно, а частина — тимчасово не проходить перевірку. Труднощі можуть виникати також під час оформлення компенсації за пошкоджене або знищене житло.

«Це не відмова і не втрата заявки, а технічний процес. Якщо виникає помилка — радимо подати заяву повторно трохи пізніше. Після завершення технічних робіт система працюватиме у звичному режимі», — додав Канюра.

Він наголосив, що у застосунку Дія сервіси працюють коректно — обмеження стосуються саме порталу.

За консультацією можна звернутися:

З питань пошкодженого або знищеного майна — до фахівців управління ІРІ та ЖКГ, кабінет 64.

Номер телефону: (045 97) 63-090

З питань, пов’язаних із реєстром ТОТ — до відділу економіки, залучення інвестицій та перспективного планування управління ІРІ та ЖКГ, кабінет 29.

Номер телефону: (045 97) 62-461

Подання заяв через портал Дія здійснюється у ЦНАПі за участі спеціаліста.

(045 97) 60-456

(045 97) 60-407