В Ірпінському центрі первинної меддопомоги почали боротися з «совком» у реєстратурах

photoeditorsdk-export - 2020-12-14T132501.822

В Ірпінському міському центрі первинної медико-санітарної допомоги почали осучаснювати роботу реєстратур амбулаторій. Для реєстраторів провели перший тренінг. Про це розповів на сторінці «Сімейний лікар. Ірпінь» у фейсбуці директор Центру Андрій Левківський.

За його словами, мета новації – «кардинально змінити підходи до роботи реєстратури та перейти від “совкових реєстраторів” до адміністраторів медичного центру».

«Отже, змінюємо кваліфікаційні вимоги, проводимо навчання, далі – аудит та відповідність. Ті, хто лишаться, отримають нову посаду з новими обов’язками, вимогами та, звісно, достойною заробітною платою», – зазначив Левківський.

За його словами, під час тренінгу для працівників реєстратур йшлося про підвищення ефективності роботи, професійні навички адміністраторів, про те, як правильно надавати інформацію пацієнту, грамотно представляти медичні послуги, про інструменти, які дозволять комунікувати з конфліктними, незадоволеними, неврівноваженими пацієнтами. Реєстратори опановували навички володіння голосом, правильну дикцію та інтонацію, вчилися подавати інформацію «мовою пацієнта» – «просто, доступно, зрозуміло».


Підписуйтеся на Telegram-канал ITV — джерело актуальних новин Приірпіння й Київщини!

НОВИНИ

Благодійні організації «Child Fund», «We World» і «Жовто-Блакитні Крила» розширять допомогу ірпінцям

29 вер 20:17

Детальніше
В Ірпені почали демонтувати зруйновані рашистами будинки (відео)

29 вер 19:28

Детальніше
Маркушин обговорив із литовськими дипломатами план відбудови ірпінського дитсадка «Радість»

29 вер 18:19

Детальніше
Будівельники України обговорили шляхи допомоги Ірпеню (відео)

29 вер 17:42

Детальніше
Офіцери з Броварів подарували Ірпінській бібліотеці понад 120 книг

29 вер 16:34

Детальніше
Євгенія Антонюк: «Кожна нова адреса, де замінили вікна – це справжня перемога для громади»

29 вер 14:56

Детальніше
Фонд відновлення Ірпеня представив відеорозповідь про зруйнований будинок родини Вдовенків (відео)

29 вер 13:34

Детальніше
Благодійний фонд «Карітас» запускає на Київщині новий проєкт із проведення ремонтів пошкодженого житла

29 вер 12:03

Детальніше
Всі новини