Ірпінці зможуть напряму повідомляти про проблеми першому заступнику мера

В Ірпені запрацювала безкоштовна телефонна «гаряча лінія», якою містяни зможуть напряму інформувати про свої проблеми першого заступника міського голови Олександра Маркушина. Про це він повідомив на своїй сторінці в соцмережі.

«В Ірпені почала працювати безкоштовна телефонна «гаряча лінія». Це дасть можливість вдосконалити роботу з розгляду звернень громадян, оперативніше та швидше реагувати на проблеми, які виникають у місті! Але запустити кол-центр – це половина справи. Тепер треба, щоб на звернення людей була реакція і проблеми швидко вирішувалися. Це є одне з наших головних завдань!» – написав Олександр Маркушин.

На «гарячу лінію» можна скаржитися на неправомірні дії чи бездіяльність чиновників чи установ, проблеми у сфері житлово-комунального господарства (аварії, погане обслуговування), якість роботи міських служб, повідомляти про необхідність ремонту житлового фонду та благоустрою прибудинкових територій, проблеми з соціальним забезпеченням. 

Телефон «гарячої лінії» – 0800335191, час роботи – з понеділка по п’ятницю, з 8.00 до 17.00.